skip to Main Content

DIRECTOR /A OPERACIONS Ref.: 20240603

Empresa radicada a IGUALADA, amb més de 22 anys d’història, dedicada exclusivament al disseny i implementació de plataformes i consultoria de comerç electrònic i serveis de màrqueting, selecciona un/a DIRECTOR/A d’OPERACIONS

Exercirà les funcions següents:

  • Planificació del timming i personal en projectes i serveis presents i en funnel
  • Supervisió de la planificació de la producció diària, garantint el lliurament de projectes en temps, amb un càlcul d’efectius ajustat i fiable.
  • Coordinació dels departaments relacionats amb projectes i serveis.
  • Assegurar els resultats de Qualitat de Projectes, Serveis i Atenció al client
  • Optimitzar les capacitats operatives de l’empresa per maximitzar la satisfacció del client.
  • Establir un sistema de control i reducció de costos.
  • Definició, implementació i millora de procediments interns i externs.
  • Disseny del pla de millora contínua, anàlisi i seguiment.
  • Avalua la productivitat de cada perfil (programadors, dissenyadors, integradors, caps de projecte)
  • Detecta i proposa les necessitats de formació del personal
  • Seguiment de l’avaluació de l’equip (establiment d’objectius, revisió del progrés i avaluació de l’èxit)
  • Anàlisi i control dels costos de personal.
  • Definició i seguiment de KPIs.
  • Reporting a Direcció d’informes mensuals

Es requereix

  • Formació: ADE o Economia o formació adequada per a la posició
  • Experiència en Gestió en la implantació de projectes tecnològics de solucions ERP, eCommerce o CRM
  • Experiència en gestió i coordinació d’equips multidisciplinaris (projectes, serveis, atenció al client).
  • Experiència en planificació estratègica de recursos
  • Experiència prèvia de mínim 3 anys en aquesta posició

Les competències a continuació descrites

  • Direcció dels equips de treball
  • Planificació-Organització
  • Iniciativa-Autonomia
  • Maneig de crisi
  • Empowerment
  • Comunicació eficaç
  • Treball en equip
  • Conducció de persones
  • Productivitat

S’OFEREIX

  • Salari(/12): 40.000€-50.000€ b/a + objectiu anual a negociar
  • Horari: flexible, jornada intensiva els divendres. Teletreball: 2 dies
  • Desenvolupament professional continu en una empresa en plena expansió
Back To Top
×Close search
Search
Obrir xat
1
Necessites ajuda?
Deixa'ns un missatge i contactarem amb tu rapidament!